Привязать телефон к сайту

Виртуальная телефония

все более и более актуальна для бизнеса, да и просто тех, кто хочет сделать техническую поддержку на сайте более «солидной». Сегодня возможность использования виртуальных номеров создает новые перспективы для малого и среднего бизнеса, для компаний, которые физически располагаются в отдаленных регионах России, но хотят увеличить свое присутствие в центральной и северной России, используя телефонные номера столичного региона.

Многие небольшие коммерческие сайты также извлекают пользу из возможности отвечать на звонки посредством web-интерфейса. Куда ни глянь — везде одни только плюсы. Виртуальная телефония отличается от привычного всем понятия ip телефония для офиса, здесь используется иной принцип коммутации звонков.

Принцип коммутации звонков

В обоих случаях можно использовать предоставляемые операторами связи web-интерфейсы, отдельное программное обеспечение и специальное оборудование, например, мини-атс, но виртуальные АТС позволяют также подключать номера телефонов, которые действительно интересны бизнесу.

Например, номера с +7 495. Это московский код, де юре это будет московским телефоном, но при этом сам офис может располагаться хоть в Урюпинске. Международные компании часто прибегают к использованию номера +7 800 — это тоже виртуальный номер, который пользуется популярностью по всему миру.

Такие номера предпочитают брать международные компании без ярко выраженной географии деятельности. В этом случае вне зависимости от того, где будет открыт очередной филиал, можно будет использовать единый телефонный номер, а производить управление звонками можно с собственного выделенного сервера.

Насколько выгодны эти телефонные номера? Это вопрос закрытый, и ip-телефония и виртуальные АТС уже давно оставили позади традиционные телефонные сети.